VISSZAKÜLDHETEM-E A MEGRENDELT TERMÉKET?
Igen. Ezt egyébként webshopok esetében a törvény elő is írja, hiszen nincsen lehetőséged arra, hogy felpróbáld a termékeket, mint egy üzletben. Törvény szerint erre 14 nap áll rendelkezésedre, de nálunk ez az átvételtől számított 30 nap. Nyugodtan küldd vissza, nem kell megindokolni, hogy miért – visszakapod az árát.
Persze, ez csak arra vonatkozik, ha nem használtad már a terméket. Ha már használtad, elkezdted hordani, nem tudod az eredeti állapotában visszajuttatni hozzánk, akkor ebben az esetben a jótállásal/garanciával kapcsolatos jogaidat érvényesítheted.
AKÁR RENDELHETEK TÖBBET IS, AMIT OTTHON FELPRÓBÁLOK, ÉS AMI NEM TETSZIK, AZT VISSZAKÜLDÖM?
Igen, ez jó ötlet. Úgy, mintha üzletben próbálnál fel több ruhát, csak ezt most otthon, kényelmesen teheted. Arról nem is beszélve, hogy más ruháidat is hozzá tudod próbálni, nyugodt körülmények között.
VISSZAKAPOM-E A PÉNZEM, HA 30 NAPON BELÜL INDOKLÁS NÉLKÜL VISSZAKÜLDÖM A TERMÉKET?
Igen, visszakapod. Ha eredetileg fizettél szállítási költséget, akkor azt is. Azt azonban tudnod kell, hogy a visszaküldésnek a költsége téged terhel. Persze, ez csak arra vonatkozik, ha nem használtad már a terméket. Ha már használtad, elkezdted hordani, akkor a garanciális feltételek vonatkoznak rá.